Mobile / แอป
tesla789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้ผ่านช่องทางใดบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับจากนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือดำเนินการใดๆ บน tesla789 เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และข้อมูลเซสชัน เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเราภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการบังคับใช้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของ tesla789 โดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรยื่นเรื่องหรือสอบถามได้จากที่ใด
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหรืออีเมล ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของ tesla789 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของสถาบันการเงินปลายทางเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
ข้อมูลการใช้งานภายในเว็บไซต์ tesla789 เช่น หน้าที่เปิดและระยะเวลาเซสชัน จะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏในระบบไม่ได้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในระบบของเราได้หลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณบน tesla789 แล้วตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์และบันทึกธุรกรรมได้โดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลลูกค้าของเรา กรณีต้องการลบข้อมูลหรือยกเลิกบัญชี ให้ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรงพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา
เข้าสู่หน้าโปรไฟล์บน tesla789 เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่ระบบบันทึกไว้ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือนำไปใช้อย่างไร สามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอลบบัญชีต้องผ่านทีมสนับสนุนโดยตรง ระบุข้อมูลบัญชีและเหตุผลให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้และแจ้งผลให้คุณทราบ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งข้อกังวลใดๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน tesla789 ทีมของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่นโยบายนี้กำหนดไว้
เปิดหน้า tesla789 แล้วกดปุ่มแชทที่ปรากฏบนหน้าจอ เพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบถ้วน
บางส่วนของคำขอ เช่น การแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ สามารถทำได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบน tesla789 โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่าน SSL และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกเก็บแยกไว้ในระบบที่ออกแบบมาสำหรับข้อมูลทางการเงินโดยเฉพาะ
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ tesla789 ได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบไม่สามารถถูกดักอ่านโดยบุคคลภายนอก
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจัดการการอนุญาตคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือโปรแกรมเปิดเว็บของคุณ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางเพื่อไม่ให้ระบุตัวตนได้
บุคลากรของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีหรือการแก้ไขปัญหาเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และช่องทางการติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลของตนเอง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานทางเทคนิคและบันทึกธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อความถูกต้องของบัญชีคุณ
เข้าสู่หน้าโปรไฟล์บน tesla789 เพื่อดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้านั้น ให้ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งทีมสนับสนุนพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมาให้คุณ
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเราภายใต้ข้อตกลงความลับ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ส่งคำขอมาที่ทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุบน tesla789 พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งาน tesla789 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และการบังคับใช้บางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่