Mobile / แอป
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณบน tesla789 — ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานใดๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ tesla789 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เนื้อหาของข้อกำหนดครอบคลุมการจัดการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเองในการรักษาความถูกต้องและความปลอดภัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้เมื่อมีความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งาน tesla789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่สามารถรับประกันสิทธิ์การเข้าถึงในทุกพื้นที่ได้
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อกำหนดนี้มีผลกับส่วนใดของการใช้งานบ้าง เราได้แยกขอบเขตออกเป็นสี่หมวดหลักดังนี้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นต่ำ ขั้นสูง และเงื่อนไขเฉพาะช่องทางปรากฏในหน้าการเงินของบัญชี
การเข้าถึงเนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการบน tesla789 เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กติกาและเงื่อนไขภายในตัวเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้พัฒนาเกมโดยตรง
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อออกไปนอกแพลตฟอร์ม tesla789 ไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
ในฐานะสมาชิก tesla789 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเองโดยตรง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติเพิ่มเติมในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนเหล่านี้สามารถทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขได้ทันที เราพิจารณาคำขอแก้ไขข้อมูลทุกรายการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การร้องขอที่มาพร้อมหลักฐานประกอบจะได้รับการดำเนินการได้เร็วขึ้น ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะแจ้งขั้นตอนที่เหลือให้ครบถ้วน
ดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดได้ในหน้าประวัติของบัญชี ข้อมูลแสดงตามช่องทาง เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer พร้อมสถานะรายการ
หากชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไข
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือรายการธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราพิจารณาและตอบกลับทุกคำถามตามลำดับ
คุณสามารถขอสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่านซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการโต้แย้งรายการธุรกรรม หรืออยากตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้จริง ไม่มีการแต่งเติมช่องทางหรือเวลาทำการที่ไม่มีหลักฐานรองรับ
เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
ส่งรายละเอียดคำถามหรือเอกสารประกอบคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
ไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการทำธุรกรรม
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ไม่ใช่แค่นโยบายที่แยกต่างหาก ส่วนนี้อธิบายแนวทางที่เราใช้จริงในการเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายภายใน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของแอปหรืออุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
การรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทในแอป
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทางอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุหมายเลขบัญชีและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานแจ้ง
คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่สมาชิกถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ tesla789 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชทในแอป แนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานแนะนำ คำขอที่มีเอกสารครบจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน tesla789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่จำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่สามารถรับรองสิทธิ์การเข้าถึงในทุกภูมิภาค
เงื่อนไขเฉพาะช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ปรากฏอยู่ในหน้าการเงินของบัญชี ซึ่งแสดงจำนวนขั้นต่ำ ขั้นสูง และขั้นตอนที่ต้องทำก่อนส่งรายการ
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
ยื่นคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลได้ทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เหลือและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายภายใน